Windows 桌面客户端
覆盖安装即可保留原有账号信息,登录页加载速度与验证码重试逻辑都有调整。安装完成后建议完整退出一次再重新打开。
- 支持覆盖安装,不需要先卸载旧版
- 安装路径保持默认,修改路径后需重新登录
先确认设备类型,再核对版本号。升级完成之前不要重复安装,避免两个版本互相覆盖导致登录页反复跳转。
覆盖安装即可保留原有账号信息,登录页加载速度与验证码重试逻辑都有调整。安装完成后建议完整退出一次再重新打开。
在应用内直接更新最稳妥,安装包会校验签名,更新后原有登录状态通常可以保留。
查看更新内容本次修复了验证页偶发空白的情况。若商店暂未显示更新提示,下拉刷新更新列表即可看到。
查看更新内容不涉及版本号,影响登录的通常是缓存。清理缓存并重新打开页面,多数加载异常可以恢复。
核对登录地址各平台安装包分发正常,历史版本仍在服务期内,可按提示逐步升级。
表格里的版本号与你客户端「关于」页显示的数字一致,如果低于表中数值,按建议操作升级即可。
| 平台 | 当前版本 | 更新时间 | 主要变化 | 建议操作 |
|---|---|---|---|---|
| Windows 桌面端 | 3.8.2 | 2026-01-18 | 登录页加载提速,验证码重试逻辑优化 | 覆盖安装后完整重启一次 |
| Android 手机端 | 3.8.2 | 2026-01-16 | 适配新版系统,修复个别机型闪退 | 在应用内点击更新并保留登录状态 |
| iOS 手机端 | 3.8.1 | 2026-01-12 | 修复验证页面偶发空白 | 在应用商店更新后重新登录 |
| 浏览器直登 | 无版本号 | 持续调整 | 缓存策略与安全校验规则更新 | 清理缓存后重新打开页面 |
不同设备的收到时间可能相差一两天,暂时没有提示不代表版本有问题。
安装包完成校验后进入分发通道,桌面端与手机端分别上传,版本号同步更新。
部分设备先收到更新提醒,此阶段仍可正常登录,遇到提示可以稍后再升级。
所有设备收到提示,过旧的版本会出现在线更新要求,按提示升级后即可继续使用。
大部分「更新后登录不了」的情况,都出在这三个环节中的一个。
下载和更新过程中断网容易留下残缺文件。建议在稳定的网络环境下完成下载,中途不要切换网络。
只使用与当前设备匹配的安装包,不要混装不同来源的文件,否则登录页可能无法正常读取账号信息。
更新后如提示重新验证,请确认绑定的手机号或邮箱仍可正常接收验证信息,避免在验证环节被卡住。
先打开客户端「关于」页面确认实际版本号。如果显示的仍是旧版本,说明安装没有真正覆盖,多数是安装路径被改到了其他地方。
此时完整退出客户端,重新执行一次安装并保持默认路径,安装结束后重启设备再试一次。
不需要特意删除已经下载的部分,但建议先把当前任务的安装包删掉,再重新下载一次,避免残缺文件被再次使用。
手机端在应用内更新时,请保持前台运行直到进度条走完,后台运行容易被系统中断。
在推送的前两个阶段,旧版本通常仍可登录,只是部分新功能不可用。进入全量推送阶段后,过旧的版本会被要求在线更新。
如果只是临时使用,可以先完成登录;但下一次进入时仍会看到升级提示,建议尽早更新完成。